活动现场，佛山电子口岸客服代表黄春琳就单一窗口佛山分平台的企业资质备案流程进行授课。她系统梳理了从材料准备、信息填报、附件上传到提交海关审核的全流程，并重点强调了英文名称规范、行政区域与所在地海关信息匹配等高频驳回注意事项及备案后续操作，助力企业顺利完成备案并取得进出口经营资格。

随后，佛山电子口岸客服代表何嘉欣围绕佛山综试区线上平台企业备案、DXPID申请及订单推送流程进行授课。她讲解了佛山综试区线上平台备案信息填报及DXPID申请表的提交要求。在订单推送环节，她现场演示了从订单文件规范命名、Excel格式要求到客户端操作的全过程，帮助参会企业掌握订单数据从制作、上传到申报成功及回执接收的完整流程。

在互动交流环节，参会企业代表就资料上传规范、跨境电商业务模式选择等实际操作中遇到的问题踊跃提问，两位讲师逐一解答。大家纷纷表示，此次培训内容务实、针对性强，为日常业务操作提供了清晰指引。